XÂY GIAN HÀNG SHOPEEMục Lục
A. Các thay đổi về chính sách phí và gói dịch vụ đối với Người Bán không thuộc Shopee Mall (áp dụng từ ngày 03/07/2024)
1. Phí dịch vụ
1.1. Chuyển đổi Người Bán mua Gói Freeship Xtra Plus thành Gói Freeship Xtra:
Từ ngày 03/07/2024, Người Bán đang sử dụng gói Gói Freeship Xtra Plus sẽ được chuyển đổi thành Gói Freeship Xtra với ưu đãi mã vận chuyển không đổi (loạt mã vận chuyển giá trị tối đa đến 500.000đ).
Gói Freeship Xtra Plus chỉ hỗ trợ dành cho 1 số Người bán nhất định được lựa chọn bởi Shopee.
1.2. Thay đổi phí dịch vụ:
Từ ngày 03/07/2024, Shopee sẽ điều chỉnh mức phí của các gói như sau:
(*) Bao gồm Người Bán được chuyển đổi từ Gói Freeship Xtra Plus sang Freeship Xtra từ ngày 03/07/2024
👉Từ ngày 15/9/2024, Gói Live Xtra sẽ được nâng cấp thành Gói Content Xtra với thêm nhiều ưu đãi độc quyền Livestream và Video hấp dẫn, giúp các Shop gia tăng cơ hội bán hàng trên Shopee.
👉Tìm hiểu ngay TẠI ĐÂY
2. Phí Cố Định:
Từ ngày 03/07/2024, Shopee cập nhật Phí Cố Định 4% (bao gồm VAT) đối với tất cả Người Bán
⚠️Lưu ý:
– Áp dụng cho Người Bán không thuộc Shopee Mall, có và không tham gia gói dịch vụ.
– Áp dụng cho trên mỗi đơn hàng thành công (đơn hàng nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng) đối với tất cả Người Bán.
3. Phí Thanh Toán:
Từ ngày 03/07/2024, Shopee sẽ áp dụng mức Phí Thanh Toán mới là 5% (bao gồm VAT) trên mỗi đơn hàng thành công (đơn hàng nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng) đối với tất cả Người Bán.
B. Ưu đãi dành cho Người Bán tham gia Gói dịch vụ Freeship Xtra và Voucher Xtra
1. Ưu đãi Gói Freeship Xtra:
🔥Mã miễn phí vận chuyển độc quyền: dành riêng cho Người Bán tham gia Freeship Xtra với giá trị lên đến 500.000đ
🔥[Mới] Chương trình đặc biệt Tháng 7 Siêu Freeship Xtra – Phí ship 0đ mọi đơn:
Trong tháng 7, Người Bán Freeship Xtra sẽ nhận được hàng loạt mã miễn phí vận chuyển độc quyền cho đơn từ 0đ, với mức giảm vận chuyển tối ưu, giá trị đến 500.000đ.
2. Ưu đãi Gói Voucher Xtra
🔥 Voucher giảm giá dành cho người mua: Giá trị voucher lên đến 1 Triệu Đồng được gửi thẳng vào Kho Voucher mỗi tuần để khách hàng tận hưởng mua sắm tại shop Voucher Xtra.
🔥[Mới] Chương trình ưu đãi tháng 7 từ Voucher Xtra:
Trong tháng 7, hàng loạt mã giảm giá độc quyền giảm đến 15% tối đa 1 Triệu đồng, áp dụng riêng cho Người Bán Voucher Xtra. Đặc biệt, vào các Sự kiện Siêu sale 07/07, 15/07, 25/07, mức giảm giá độc quyền lên đến 20%.
🔥 Miễn phí tham gia Shopee Flash Sale trị giá 1.299.000Đ/vị trí
Tìm hiểu thêm về Ưu đãi chương trình Shopee Flash Sale dành cho Shop Voucher Xtra tại đây.
3. Ưu đãi hiển thị cho Người Bán Freeship Xtra/ Voucher Xtra
🔥 Người Bán Freeship Xtra/ Voucher Xtra có cơ hội được xuất hiện trên trang Freeship Xtra, Voucher Xtra và các trang sự kiện lớn của tháng 7.
🔥 Các ưu đãi hiển thị khác của gói Freeship Xtra và Voucher Xtra bao gồm:
– Sản phẩm nổi bật với nhãn riêng cho mỗi Gói dịch vụ.
– Sở hữu bộ lọc tìm kiếm riêng.
C. Các câu hỏi thường gặp
1. Tổng hợp các loại phí dành cho Người bán không thuộc Shopee Mall?
|
Các loại phí Người Bán phải trả
|
Mức phí từ ngày 03/07/2024
|
|
Phí Cố Định
|
4%
|
|
Phí Thanh Toán
|
5%
|
|
Phí dịch vụ (dành cho Người Bán tham gia gói dịch vụ)
|
|
|
Shop tham gia Gói Freeship Xtra
|
6% tối đa 50.000đ/ sản phẩm
|
|
Shop tham gia Gói Voucher Xtra
|
3% tối đa 50.000đ/sản phẩm
|
|
Shop tham giá Gói Live Xtra
|
3% /sản phẩm (chỉ áp dụng cho các sản phẩm trên Live)
|
Tổng phí dành cho Người Bán không thuộc Shopee Mall từ 03/07/2024
2. Cách để hủy đăng ký Gói Freeship Xtra/ Voucher Xtra khi không còn phù hợp với tình hình kinh doanh, làm sao để hủy gói?
Hướng dẫn chi tiết cách thức ngừng sử dụng Gói Dịch Vụ từ ngày 21/10/2024
Bước 1: Tại Kênh Người Bán > chọn Kênh Marketing > chọn Chương Trình Shopee > Tìm Gói Dịch Vụ Shop muốn ngừng sử dụng tại mục Chương trình đã đăng ký.
Bước 2: Tại Chi tiết -> Chọn Huỷ. Khi Hộp thoại Xác nhận Huỷ Đăng Ký hiển thị, chọn Xác nhận
Bước 3: Khi biểu mẫu huỷ Gói Dịch Vụ xuất hiện -> Chọn A. Tôi Đồng Ý & gửi biểu mẫu.
⚠️Lưu ý:
Thời gian ngừng sử dụng gói như sau:
– Đăng ký ngừng sử dụng gói trước 17h00: ngừng sử dụng gói vào 0h00 ngày tiếp theo.
– Đăng ký ngừng sử dụng gói sau 17h00: ngừng tham gia gói vào 0h00 ngày thứ hai sau ngày đăng ký.
Ví dụ:
– Đăng ký ngừng sử dụng gói vào 14h00 ngày 14/11/2024: Ngừng tham gia gói vào 0h00 ngày 15/11/2024.
– Đăng ký ngừng sử dụng gói vào 18h00 ngày 14/11/2024: Ngừng tham gia gói vào 0h00 ngày 16/11/2024.
Shop cần tham gia gói trong ít nhất 15 ngày kể từ ngày kích hoạt thành công thì mới được phê duyệt thay đổi gia hạn/ngừng tham gia gói.